Matriz de Preferencia

¿QUE ES?

La Matriz de Preferencia es una tabla que permite la organización de ideas o alternativas, según un cierto orden o grado de preferencia.

SE USA PARA:

Escoger y dar prioridad a las alternativas más importantes en forma rápida y precisa.

¿CÓMO USARLA?

Seleccione una lista de alternativas que deberán ser priorizadas, en relación con una determinada situación.

Haga una lista de las alternativas en la columna de la izquierda de la Matriz de preferencia, en cualquier orden.

Compare las alternativas de a dos, con cada una de las otras, ordenadamente:

La 1^ra alternativa se compara con la 2^da en cuanto al grado de importancia. Si la escogida es la 1^ra alternativa, se marca el número 1 en la primera columna, a la derecha de la lista de alternativas. Si fuera escogida la 2^da alternativa, el número 2 se asigna a esta columna.

En seguida, compare la 1ra alternativa con la 3^ra siguiendo el mismo procedimiento. Prosiga en esta secuencia hasta que la 1^ra alternativa haya sido comparada con las demás.

En seguida, haga la comparación de la 2^da alternativa con las otras, excepto con la 1^ra alternativa. Las escogidas deben ser anotadas en la segunda columna.

Pase, entonces, a la comparación de la 3^ra alternativa, y así en delante, hasta que todas hayan sido comparadas entre sí.

El número de columnas con los resultados de las comparaciones será igual al número de alternativas existentes.

Complete la matriz, sumando el número de veces que cada una de las alternativas fue escogida.

La alternativa priorizada será aquella que tenga la mayor frecuencia.

EJEMPLO DE MATRIZ DE PREFERENCIA

Situación:

El director ejecutivo de una empresa tradicional que acaba de pasar por un proceso de reestructuración, se jubiló, dejando vacante el cargo.

El Consejo de Administración optó por una selección interna, habiendo sido seleccionados los nombres de cuatro candidatos que podrían desempeñar muy bien este papel:

1. El Gerente industrial:
Ingeniero, trabaja hace bastante tiempo en la empresa, conoce muy bien todas las áreas, pero es autoritario y el personal no simpatiza con él.

2. El Gerente comercial:
Economista, promete una revolución en el área comercial, con óptimos resultados para la empresa. Es joven, y ambicioso, pero tiene muy poco tiempo en la empresa.

3. El Gerente de recursos humanos:
Psicóloga, es también candidata por ser veterana; tiene mucha experiencia en la empresa, es muy querida por los empleados, pero no conoce bien el área financiera.

4. Un Miembro del Consejo de Administración:
Administrador jubilado, fue director de la empresa, con una gestión exitosa. Está ausente hace muchos años del área operativa.

Aplicada la Matriz de Preferencia, se llegó al siguiente resultado:

ALTERNATIVAS	1ª Gerente industrial	2ª Gerente comercial	3ª Gerente de recursos humanos	4ª Miembro de Consejo
1ª Gerente industrial	X	_	_	_
2ª Gerente comercial	2	X	_	_
3ª Gerente de recursos humanos	3	2	X	_
4ª Miembro del Consejo	4	2	4	X
Frecuencia	0	3	1	2
Priorización	4ª	1ª	3ª	2ª