La lista de verificación |
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Construir gráficos de Pareto, de línea o de barras. ¿COMO USARLA?Determine exactamente lo que debe ser observado. Defina el período durante el cual los datos serán recolectados. Construya un formulario simple y de fácil manejo para anotar los datos. Haga la recolección de datos, registrando la frecuencia de cada ítem que está siendo observado. Sume la frecuencia de cada ítem y regístrela en la columna Total. |
EJEMPLO DE LA LISTA DE VERIFICACION |
| Problema: Reclamos sobre defectos que se presentan en la
fabricación de una puerta de carro. Período: 1 mes.
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| Programa de Calidad Total, Cuaderno de Herramientas "Guía del
Empresario". Ministerio de Industria, Turismo, Integración y Negociaciones Comerciales Internacionales - MITINCI/Programa MEJORA y el SEBRAE |
