Requisitos Inscripción Establecimientos De Hospedaje
Los requisitos para inscripción de Establecimientos de Hospedaje,
son los siguientes:
Inscripción de establecimientos de hospedaje:
Llenar a forma 010-A proporcionado por el INGUAT (Formulario para
inscripción de Establecimientos de Hospedaje) con los datos
siguientes:
- Datos Generales
- Nombre Comercial
- Cadena Hotelera (Individual, Sociedad, Copropiedad)
- Dirección ( No. o Nombre de calle o avenida, No.
de casa, apartamento o similar, Zona),
- Colonia,
- Otros
- Municipio, Departamento
- Teléfono (s), Fax, E-Mail
- Website, Dirección para recibir notificaciones
- Indicar que en el inmueble funcionara el establecimiento
de hospedaje denominado (en el caso de que anteriormente se
halla establecido en ese inmueble otro establecimiento de
hospedaje).
- Propiedad, Arrendamiento y Representación Legal
- Nombre del propietario, No. de N.I.T.
- Cédula de vecindad, extendida en (Municipio y Departamento)
- Lugar y fecha de nacimiento, Nacionalidad
- Estado Civil, Profesión u oficio
- Dirección para recibir notificaciones
- Nombre del arrendatario, No. de N.I.T.
- Cédula de Vecindad, Extendida en (Municipio y Departamento)
- Lugar y fecha de nacimiento, Nacionalidad
- Estado Civil, Profesión u oficio
- Dirección para recibir notificaciones
- Nombre del Representante Legal, No. De N.I.T.
- Cédula de Vecindad, Extendida en (Municipio y Departamento)
- Lugar y fecha de nacimiento, Nacionalidad
- Estado Civil, Profesión u oficio
- Dirección para recibir notificaciones
- Contactos
- Anotar los Nombres, Puesto y Número de Teléfono
o E-mail de: Gerencia General, Mercadeo, Ventas, Recepción,
Reservaciones, Banquetes, Cobros y Créditos, Cualquier
otro contacto que considere importante.
Documentos que Debe Adjuntar al Formulario:
a) Si es Comerciante Individual y/o Empresa Individual:
Si el establecimiento de hospedaje es propiedad de un COMERCIANTE
INDIVIDUAL y/o EMPRESA INDIVIDUAL, además de llenar todas
las casillas pertinentes del formulario (Forma 010-A), anteriormente
mencionado, se deberá de adjuntar a dicho formulario, los
documentos que a continuación se mencionan:
- Forma 010-B (Formulario de Tarifas),
- Forma 010-C (Formulario de Servicios),
- Fotocopia de la Patente de Comercio de Empresa,
- Fotocopia de la Constancia de Inscripción al IVA,
- Fotocopia de Licencia Sanitaria vigente,
- Fotocopia del Balance de Apertura de operaciones o Certificación
de capital en giro,
- Fotocopia de la Certificación de Propiedad del inmueble
o del Contrato de Arrendamiento.
Si existiere parentesco dentro de los grados de ley; entre el
propietario del inmueble y del establecimiento, deberá
adjuntar carta legalizada de autorización emitida a su
favor, para utilizar el inmueble, como hospedaje.
- Planos o Croquis (dibujo) de distribución de ambientes
con habitaciones numeradas,
- Fotocopia de la cédula de vecindad del propietario,
Libro para Registro de Huéspedes (INGUAT),
- Libro de Actas para Recepción de felicitaciones, quejas
y/o sugerencias, debidamente foliado,
- Deberá presentar fotografías de:
UNA (1) de la parte frontal del establecimiento (enfrente)
UNA (1) de la recepción
UNA (1) de una ducha y de un servicio sanitario
UNA (1) del interior de una habitación
Las fotografías deberán de pegarse en una hoja de
papel bond tamaño oficio e identificar el nombre del establecimiento
en cada hoja.
Todos los documentos deben presentarse en fotocopia autenticada
por Notario, (según Acuerdo No.349-2002-DI emitido por la
Dirección del INGUAT el 31 de octubre de 2002).
Costo del libro de huéspedes en el sótano del INGUAT,
costo Q 27.00, 98 folios. Debe ser autorizado por la Oficina de
Registro y verificación de servicios turísticos 10º.
Nivel del INGUAT
b) Si es Sociedad Mercantil:
Si el establecimiento de hospedaje es propiedad de una SOCIEDAD
MERCANTIL, sea cual fuere su preferencia (Sociedad Colectiva, Responsabilidad
Limitada, Sociedad Anónima, etc.), además de llenar
todas las casillas pertinentes del formulario (Forma 010-A), anteriormente
mencionado, se deberá adjuntar a dicho formulario, los documentos
que a continuación se mencionan:
- Fotocopia de la Patente de Comercio de Sociedad
- Fotocopia de la Escritura de Constitución de la Sociedad
- Fotocopia del Nombramiento del Representante Legal de la sociedad
- Fotocopia de la Cédula de Vecindad del Representante
Legal que aparece en el nombramiento respectivo.
Todos los documentos deben presentarse en fotocopia autenticada
por Notario, (según Acuerdo No.349-2002-DI emitido por la
Dirección del INGUAT el 31 de octubre de 2002).
Permiso provisional de operación por período perentorio:
El o los interesados en iniciar el trámite de inscribir
su establecimiento para huéspedes, el INSTITUTO GUATEMALTECO
DE TURISMO, le podrá conceder un PERMISO PROVISIONAL DE OPERACIÓN
POR UN PERIODO PERENTORIO, si presenta los documentos descritos
a continuación:
- Patente de Comercio de Empresa y Patente de Comercio de Sociedad
(si aplica),
- Constancia de Inscripción ante la SAT
- Cédula de vecindad del propietario y/o del Representante
Legal, y
- Libro de Registro de Huéspedes
IMPORTANTE:
- TODOS los documentos deben coincidir en dirección comercial
y nombre del solicitante.
- Todos los documentos deben presentarse en fotocopia autenticada
por Notario, (según Acuerdo No.349-2002-DI emitido por
la Dirección del INGUAT el 31 de octubre de 2002).
- El INGUAT, NO recibe expedientes incompletos.
- Si el interesado en inscribir un Establecimiento de Hospedaje,
tiene alguna duda, podrá comunicarse al teléfono
334-0660 (Sección de Supervisión)
Solicitud para autorización de tarifas en establecimientos
de hospedaje:
A la forma 010-A, se deberá de adjuntar la forma 010-B SOLICITUD
PARA AUTORIZACIÓN DE TARIFAS EN ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE
Este formulario deberá ser llenado con los datos solicitados
en el mismo como:
- Departamento
- Municipio
- Nombre del establecimiento (nombre comercial)
- Dirección del establecimiento
- Número de teléfono del establecimiento
- Nombre del Propietario o Arrendatario o Representante Legal
- Resolución y fecha de última autorización
de tarifas (Si fuere el caso de que solicitarán cambio
de tarifas, a un establecimiento ya existente)
- Anotar el número de habitaciones que tendrá el
establecimiento
- Tarifa solicitada (habitación) sencilla
- Tarifa solicitada (habitación) doble
- Tarifa solicitada (habitación) triple
- Tarifa por cama adicional
- Tarifa por fracción adicional de tiempo (habitación)
- Tarifa de habitación con baño privado
- Tarifa de habitación con baño semi-privado
- Tarifa de habitación con baño general.
NOTA:
- Si el interesado posteriormente necesita solicitar un aumento
de tarifas o bien necesita la autorización para habitaciones
nuevas, la forma 010-B, deberá ser acompañada de
una solicitud firmada por el propietario o representante legal
de la empresa y dirigir la misma a la jefatura de la SECCIÓN
DE REGISTRO Y SUPERVISIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS
DEL INGUAT.
- Si el interesado necesita hacer alguna consulta o resolver
alguna duda, comunicarse a los teléfonos 331-1333 al 47,
extensiones 226, 227, 306, 307 y 322; o bien al telefax 334-0660
de INGUAT.
ACTUALIZACIÓN DE SERVICIOS EN ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE:
Además de la forma 010-A y forma 010-B para la inscripción
de todo establecimiento de hospedaje se deberá de adjuntar
la forma 010-C ACTUALIZACIÓN DE SERVICIOS EN ESTABLECIMIENTOS
DE HOSPEDAJE.
Este formulario proporciona información al INSTITUTO GUATEMALTECO
DE TURISMO – INGUAT – Hace referencia acerca de los
SERVICIOS, que proporcionará el establecimiento de hospedaje
a sus huéspedes.
Los datos que debe de proporcionar son los siguientes:
- Departamento
- Municipio
- Nombre del establecimiento (nombre comercial)
- Dirección del establecimiento
- Número telefónico del establecimiento
- Nombre del Propietario, Arrendatario o Representante Legal
A continuación deberá de detallar los servicios específicos
que brindara el establecimiento de hospedaje a sus huéspedes,
como sigue:
- Servicios Generales, por ejemplo: Vestíbulo, Recepción,
Sanitario de Recepción, alquiler de teléfono, Servicio
de Fax, Servicio de Internet, Aceptación de tarjetas de
crédito, Custodia de valores, Cambio de moneda, Aceptación
de mascotas, Taxis, Agencia de Viajes, Farmacia, Alquiler de Vehículos,
Sala de Estética, Floristería, Tienda de Recuerdos
o Artesanías, Elevador, Restaurante, Cafetería,
Bar, Servicio de Alimentación en las habitaciones, Lavandería
para huéspedes, Dispensador de hielo, Facilidades para
discapacitados, Piscina climatizada, Piscina no climatizada, Jacuzzi,
Gimnasio, Sauna, Discoteca, Embarcadero, Marina, Playa, Parqueo
interior, Parqueo exterior, Salón de conferencias, Salón
de recepciones, Centro de Convenciones, Áreas de negocios,
Áreas deportivas, Renta de equipo deportivo, Áreas
verdes para recreo o picnic, Juegos de salón, Música
ambiental.
- Equipamiento y Servicios en la Habitación: Aire acondicionado,
Ventilador, Calefacción, Chimenea, Teléfono, Inter-comunicador,
Televisión, Señal de T.V. por cable, Radio, V.C.R.,
D.V.D., Maletero, Closet, Tocador, Cocineta, Utensilios para cocina,
Frigo Bar, Jacuzzi
- Equipamiento y Servicios en el Cuarto De Baño: Agua Caliente,
Tina o artesa, Secadora de cabello, Tocador, Amenidades, Otros
(especificar)
- Distribución de Sanitarios y Duchas Generales: Número
de duchas para caballeros, Número de duchas para damas,
Número de sanitarios para caballeros, Número de
sanitarios para damas
- Seguridad y Prevención: Detectores de humo, Extinguidores,
Sistema de mangueras, Rociadores, Salidas de emergencia, Plan
de evacuación, Señalización, Personal capacitado
para atención de emergencias, Escaleras de emergencia,
Enfermería, Botiquín, Otros (especificar)
- Formas de Pago Aceptadas: Efectivo, Cheques personales, Cheques
de Caja, Cheques de viajero, Tarjetas de débito, Tarjetas
de crédito: Master card, Visa, Diners club, American express,
City Bank, Otros (especificar).
NOTA:
Multa de Q 1,000 cada vez que pase el supervisor y no este debidamente
autorizada.
La inscripción es gratuita
TRANSPORTE DE TURISTAS
Para poder transportar turistas, el interesado deberá llenar
una solicitud dirigida al Director del INSTITUTO GUATEMALTECO DE
TURISMO (Sección de Registro y Supervisión de Empresas
Turísticas del Departamento de Fomento). El nombre de la
forma tiene el título ¨SOLICITUD PARA REGISTRO DE VEHÍCULOS
TURÍSTICOS¨, la cual requiere los siguiente datos:
- Nombre y apellidos del solicitante
- Número de años
- Estado civil
- Profesión
- Dirección (residencia)
- Municipio
- Departamento
- Número de teléfono(s)
- Correo electrónico
- Documento de identificación (cédula de vecindad
o pasaporte)
- Número de orden y registro
- Documento extendido en (lugar) municipio y departamento
- Calidad con la que comparece (propietario o representante legal)
- Nombre de la empresa
- Ubicación (Dirección, municipio y departamento)
- Número de teléfono
- Número de facsímile (fax)
La documentación que debe de acompañar a la solicitud,
es la siguiente:
- Fotocopia LEGIBLE de la tarjeta de circulación a nombre
del solicitante. (Cuando no esté a nombre del solicitante,
deberá presentar además copia del documento que
acredite la compra o arrendamiento del vehículo).
- Fotocopia de la cédula de vecindad del propietario del
vehículo y/o
Representante Legal.
- Fotocopia de la Patente de Comercio de empresa (propia y/o
de la empresa que respalda).
- Fotocopia de la Patente de comercio de sociedad (si fuere una
Sociedad Mercantil).
- Fotocopia del nombramiento del Representante Legal debidamente
registrado, si procede.
- Fotocopia de inscripción ante el Registro Tributario
Unificado –NIT- (Registro propio y de la empresa que le
respalda).
- Constancia de revisión mecánica extendida por
el INGUAT (vehículo cuyo modelo sea 3 años menor
al año en que se solicita la inscripción).
- Seguro a favor de los ocupantes, establecido en el Acuerdo
No.392’2001 de fecha 26 de septiembre de 2001 de la Presidencia
de la República ¨Reformas al Reglamento para la Contratación
de Seguro Obligatorio en el Transporte Extraurbano de Personas¨
u otro que lo supere.
- Detalle de tarifas que aplican.
- Carta extendida por la Agencia de Viajes, Hotel o Escuela de
idioma español registrada ante el INGUAT, donde conste
que el vehículo a inscribir operará con dicha empresa,
consignando los datos generales del mismo, (en los casos que proceda).
NOTA:
- Los vehículos que se registren ante el INGUAT, es requisito
indispensable que se dediquen exclusivamente a la actividad turística.
- Cuando proceda la renovación, deberá el interesado
presentar: Carné vencido, fotocopia de la póliza
de seguro vigente y la constancia de la revisión mecánica.
- El INGUAT, no dará trámite a expedientes incompletos.
- Tampoco autorizará vehículos livianos.
 
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