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OTROS SERVICIOS NECESARIOS

AGENTE ADUANAL

El agente aduanal es un profesional del comercio exterior, que mediante una patente, está legitimado para actuar a nombre del exportador ante la aduana para realizar el despacho aduanero (art. 40 de la Ley Aduanera). Generalmente, aplica una tarifa de honorarios que va con relación al valor de la exportación por la prestación del servicio.

El agente aduanal aparte de la clasificación de la mercancía, puede ofrecer los servicios de logística internacional, distribución, trámites ante diferentes dependencias, almacenaje y asesoría en materia aduanera.

Los gastos que se consideran durante el despacho aduanero de exportación son:

  1. Derechos a la Declaración Aduanera de Exportación
  2. Honorarios del agente aduanal
  3. Servicios de asesoría en comercio exterior del agente aduanal (opcional)
  4. Manejo de la mercancía si fuere necesario.
  5. Almacenaje (opcional)

Es importante asegurarse de que su agente aduanal cuente con la patente correspondiente y goce de buena reputación para que realice el despacho aduanero de manera eficiente.

CONSOLIDADOR DE CARGA:

Se refiere a aquellas empresas que prestan los servicios de transporte (marítimo, terrestre o aéreo) para trasladar mercancías a otros países, cuando se trata de cargas pequeñas que no cubren todo el espacio disponible de un contenedor, por ejemplo.

Estos servicios son utilizados cuando la empresa exportadora no está aún en capacidad de llenar un contenedor completo con su propia mercancía y se ve obligado a compartir el espacio con otras empresas exportadoras. Las empresas consolidadoras manejan carga de varios exportadores no importando si van a un mismo destino, ya que las mercancías pueden ser transbordadas hasta llegar a su destino final. En Guatemala se utiliza mayormente la consolidación de carga para envíos aéreos y terrestres. En el caso de carga vía marítima y productos perecederos este procedimiento es bastante difícil de realizarlo ya que debido a las especificaciones de cada producto así serán las necesidades de manejo, por ejemplo: algunos requieren temperaturas mas bajas que otros (fríos o congelados).

El procedimiento normal para embarcar por medio de una agencia consolidadora de carga es bastante sencillo; (la mayoría de ellas se encuentran enlistadas en un directorio normal; puede ser páginas amarillas); un agente o representante le atenderá quien le guiará en todo el proceso hasta llevar la mercancía al lugar de destino. Algunas de ellas cuentan con su propio agente de aduanas, haciendo mas fácil la emisión de la póliza de exportación. Puede visitar Consolidadores de Cargas

COURIER

Se refiere a empresas que prestan el servicio de entrega de documentación y paquetería de un país a otro. Es importante el apoyo de un Courier para el envío de documentos al comprador; tales como facturas, listas de empaque, conocimientos de embarque, etc. La mayoría de ellas entregan paquetes a cualquier parte del mundo. Sus tarifas van de acuerdo a los servicios que prestan, tomando en cuenta también el peso de los paquetes y los lugares de destino. Puede encontrar un listado completo de ellas en páginas amarillas o directorios especiales. Puede visitar: Couriers

BANCA

Las instituciones bancarias apoyan a las pequeñas empresas y personas físicas con actividad empresarial. Es prácticamente imposible realizar una transacción comercial con otro país, sin la figura de un banco. Se debe tomar en cuenta que la cobranza segura la puede garantizar precisamente una entidad bancaria mediante carta de pago, letra de cambio, etc.
(Ver el tema sobre Cobranza Exitosa en esta misma herramienta)
Casi todos los bancos del sistema apoyan en los trámites de exportación, como el caso del Banco Del Quetzal con su departamento de Comercio Internacional. Puede visitar: SERVICIOS FINANCIEROS

SEGUROS

El apoyo de la empresa aseguradora es importante, sobre todo cuando se hace necesario asegurar las mercancías. Las empresas de seguros cuentan con diferentes tipos de pólizas las cuales pueden ser ampliamente presentadas y explicadas por un agente de seguros experto en el tema.

Algunas empresas aseguradoras exigen que la empresa cuente con otro tipo de seguro (seguro de vehículos, médico para sus empleados u otro) para brindarle el servicio de asegurar mercadería en tránsito.

Existe también la póliza que cubre cualquier tipo de mercadería para exportación; en este caso únicamente se hace necesario proporcionar los datos de la carga, en lugar de estar comprando un seguro cada vez que se va a realizar una exportación.
En esta sección se presentan datos muy generales, se recomienda que el exportador contacte a un agente de seguros quien puede ampliarle la información y presentarle un tipo de servicio que se adapte a sus necesidades.

SEADEX

Es el Sistema Electrónico de Autorización de Exportaciones en la ventanilla única para las Exportaciones, la cual se encuentra ubicada en la 14 Calle 14-30 Zona 13 Ciudad de Guatemala. Esta oficina es la encargada de asesorar al exportador en todos los trámites relacionados con el quehacer de la exportación. Es en esta oficina donde se tramita el Código de Exportador y donde se solicitan también todos los permisos para exportación, tanto en sus oficinas centrales y regionales, como también vía remota. Brinda los formularios adecuados según el tipo de producto a exportar y da los lineamientos para cumplir con los requerimientos necesarios para lograr una exportación exitosa. /www.seadex.org.gt/

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Información consolidada e integrada por Asesoría Técnica Profesional a solicitud de la Red Caja de Herramientas de Gestión Empresarial de Guatemala www.Infomipyme.com con auspicio de la Cámara de Industria de Guatemala - CIG, Viceministerio de Desarrollo de la Microempresa, Pequeña y Mediana Empresa del Ministerio de Economía – VIMIPYME, Instituto Técnico de Capacitación y Productividad – INTECAP y el Programa Promoción de la Microempresa, Pequeña y Mediana Empresa - PROMOCAP de la Cooperación Técnica Alemana GTZ.
Guatemala, Agosto 2003.

Última Actualización: 15/01/2004

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