Datos generales

 

Balcárcel, Roy Estuardo

 

Teléfono: 7761-6229             FAX: 7761-6229                      Cel: 5560-4191

Correo electrónico: roybalcarcel@yahoo.com

 

Servicios empresariales

 

Capacitación:

  Gerenciales: Proceso administrativo, Planificación estratégica, Análisis estratégico,  Liderazgo, Negociación, Toma de decisiones, Resolución de conflictos.

  Mercadeo: Mezcla de mercadeo, Investigación de Mercados, Segmentación de Mercados, Establecimiento de Marcas, Ventas, Servicio y Atención al cliente.

  Finanzas: Análisis de costos, Punto de Equilibrio, Cash Flor. Presupuestos.

  Recursos Humanos: Autoestima, Trabajo en equipo, Comunicación, Inteligencia Emocional, Relaciones interpersonales, Clima y Cultura Organizacional.

  Producción: Eficiencia y Productividad, Calidad.

  Otros temas: Características Emprendedoras Personales, Animación Sociolaboral, Generación de Proyectos Empresariales, Creatividad, Técnicas para hablar en público, Comercio Electrónico.

 

Grupo meta que atiende

Jóvenes y adultos, área urbana y rural.

 

Cobertura geográfica

Sur occidente de Guatemala (área principal)

Resto del país y el extranjero (según términos del servicio a prestar)

 

Experiencia relevante

  Amplia experiencia de trabajo con jóvenes estudiantes, también en el sector empresarial en capacitación con microempresarios, creadores de empresas y colaboradores en el sector privado y trabajo con organizaciones no lucrativas y públicas como CADI joven(AID), GTZ/Promocap y la Municipalidad de Quetzaltenango.

  Experiencia y capacidad para adaptar cada uno de los temas de capacitación a diversas empresas y organizaciones según las necesidades de desarrollo que estas tengan.

Acompañamiento de otras actividades paralelas a la capacitación tales como diagnostico, asesoría, monitoreo y evaluación de resultados.