Referencias
En la mayoría de casos las personas que facilitan la referencias tienden a subrayar los puntos fuertes del candidato y a silenciar sus puntos débiles. El hecho de que sean los propios candidatos quienes muchas veces elijan y designen la personas a las que se pueden pedir referencias posiblemente tenga algo que ver con esto. "Evaluación de Personal, Díaz de Santos " |
Las referencias proporcionan información de personas que conocen bien al candidato y de antiguos patronos. Persigue los objetivos siguientes:
- Verificar la información proporcionada por el candidato con relación a sus créditos académicos, relación laboral anterior, circulo social. etc.
- Contactar la opinión de alguien que le conozca bien respecto a sus posibilidades de triunfar en el puesto.
Los aspectos a investigar pueden ser: Opinión sobre la personalidad y en especial sobre la honradez, las cualidades sociales y la capacidad de trabajar en equipo. Las referencias indican aportaciones sobre el comportamiento diario del candidato. Mientras durante la entrevista y durante los tests se observa un comportamiento excepcional, en una situación estresante.
Hay que resaltar cuatro puntos sobre el empleo de referencias:
- Son necesarias, porque demuestran a los candidatos que su actividad pasada se examina con seriedad.
- Constituyen fuente de información cuando los métodos empleados son cuidadosamente elaborados y sometidos al mismo tipo de estudio de validación que los restantes métodos de evaluación.
- Sólo se debe preguntar a cada persona aquello que sepa y que esté dispuesto a decir; en algunos casos, esa disposición se puede estimular mediante una información sobre la utilidad de las referencias solicitadas.
- En cualquiera de los casos las referencias deberían utilizarse más para eliminar candidatos inadecuados que para tratar de predecir con más precisión la calidad y nivel de rendimiento.
El Curriculum Vitae
EL CURRICULUM VITAE |
Es fácil de conseguir y aparentemente fácil de interpretar. Para lograr objetividad al analizar el CV se debe comprobar la información, comparándola con el rendimiento y con el posterior comportamiento laboral y profesional. Este análisis permite elaborar un inventario comparativo que podrá perfectamente ser ponderado con base a los criterios de comparación que establezca el evaluador.
La Entrevista
El objetivo de la entrevista es la de evaluar la interacción social en situaciones establecidas para interpretar el comportamiento del candidato; donde interactúa el carácter individual y la situación que se de. Las opiniones sobre los demás, que se elaboran en el transcurso de la entrevista depende de gran manera de los siguientes aspectos:
- La manera en que el entrevistador trata las informaciones;
- El papel desempeñado por la actividades y sentimientos personales de cada entrevistador
- La interpretación de los comportamientos observados durante la entrevista y de la información verbal y no verbal obtenida.
| FACTORES PARA ELABORAR UNA OPINION SOBRE EL CANDIDATO | ||||
| Características del candidato (edad, sexo, presentación, formación.... | PRIMERA IMPRESION DEL ENTREVISTADOR SOBRE EL CANDIDATO |
|
||
| Comportamiento del entrevistador | Formación y experiencia del entrevistador | |||
| Características psicológicas del entrevistado | Comportamiento del entrevistado | Representación del buen "comportamiento" por el entrevistado | ||
| EVALUACION DEL CANDIDATO POR EL ENTREVISTADOR | ||||
| JUICIO GLOBAL Y DECISION FINAL | ||||